Politica de Privacidade

A Pollen está comprometida com a transparência, privacidade e segurança dos seus dados. Esta política de privacidade detalha como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações. Ao aceitar esta política, você consente com a coleta e o uso dos seus dados, conforme descrito neste documento.

QUAIS INFORMAÇÕES COLETAMOS?

Ao se cadastrar em nosso site ou realizar um pedido, podemos solicitar seu nome, e-mail, endereço, telefone e informações de pagamento.

QUANDO COLETAMOS INFORMAÇÕES?

Coletamos suas informações quando você se cadastra, faz um pedido, assina nossa newsletter, responde a uma pesquisa, preenche um formulário ou interage com o nosso site.

COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Podemos utilizar suas informações para:

  • Personalizar sua experiência e oferecer conteúdo e ofertas relevantes;

  • Melhorar nosso site e o atendimento ao cliente;

  • Processar suas transações;

  • Solicitar avaliações de serviços ou produtos;

  • Entrar em contato com você (via chat, e-mail ou telefone).

COMO PROTEGEMOS SEUS DADOS?

  • Nosso site é verificado regularmente para garantir a segurança.

  • Utilizamos verificação de malware.

  • Suas informações são armazenadas em redes seguras e criptografadas com tecnologia SSL.

  • Todas as transações são processadas por um provedor de gateway seguro e não são armazenadas em nossos servidores.

USAMOS COOKIES?

Sim, utilizamos cookies para melhorar sua experiência no site, lembrar os itens no seu carrinho, entender suas preferências e analisar o tráfego. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador; no entanto, isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

DIVULGAÇÃO A TERCEIROS

Não vendemos suas informações pessoais a terceiros. Podemos compartilhar informações não identificáveis com parceiros para fins de marketing e publicidade.

LINKS DE TERCEIROS

Nosso site pode conter links para sites de terceiros, que possuem suas próprias políticas de privacidade. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo ou pelas atividades desses sites.

GOOGLE ADSENSE

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META ADSENSE

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SEUS DIREITOS

Você pode solicitar o acesso, a correção ou a exclusão dos seus dados a qualquer momento, enviando um e-mail para mktpollen@gmail.com com o assunto “Política de Privacidade”.

SINAIS “DO NOT TRACK”

Respeitamos os sinais “Do Not Track” enviados pelo seu navegador.

COPPA (LEI DE PROTEÇÃO À PRIVACIDADE ONLINE INFANTIL)

Não coletamos intencionalmente informações de crianças menores de 13 anos nem de adolescentes menores de 18 anos.

PRÁTICAS JUSTAS DE INFORMAÇÃO

Em caso de violação de dados, notificaremos você por e-mail em até 7 dias úteis.

CAN-SPAM ACT

Enviamos e-mails apenas com o seu consentimento, e você pode cancelar a inscrição a qualquer momento.

TERMOS DE USO

O seu acesso e uso do site estão sujeitos a estes Termos de Uso.

RESCISÃO

Podemos encerrar ou suspender seu acesso ao site por qualquer motivo, incluindo a violação destes Termos.

CONTATO

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail mktpollen@gmail.com com o assunto “Política de Privacidade”